Založení účtu v Mad Casino napoprvé
Po přečtení budete mít jasno, jak otevřít jeden účet správně napoprvé, kdo na něj má nárok a co udělat, když se registrace zasekne.
Co si v Mad Casino rozmyslet předem
Tři rozhodnutí předem rozhodnou, zda účet vznikne na první pokus a bez oprav.
- Občanský průkaz nebo cestovní pas
- E-mail, ke kterému máte přístup
- Vlastní jméno a datum narození z dokladu
- Potvrzení o adrese v České republice
- Platební karta nebo peněženka v korunách
Pět kroků k novému účtu
Hodí se ve chvíli, kdy máte před sebou obrazovku s registrací a nechcete se k něčemu vracet.
-
1
První klik na titulní stránce
Vpravo nahoře na titulní stránce svítí tlačítko Registrace. Jeden člověk smí mít jen jeden účet, takže když se formulář zasekne, napište podpoře, místo abyste začínali znovu.
-
2
E-mail jako přihlašovací údaj
Do polí v horní části formuláře patří e-mailová adresa a heslo. Na tuto adresu chodí i obnova zapomenutého hesla, takže k ní musíte mít stálý přístup.
-
3
Rychlé ověření bez opravy
V prostřední části formuláře jsou kolonky na jméno, příjmení a datum narození; opisujte je přesně z dokladu totožnosti, protože překlep se opravuje přes podporu.
-
4
Mad Casino vede účet v koruně
Dvě pole níž vybírají zemi pobytu a měnu účtu; u České republiky zůstává koruna a první vklad jde od 20 Kč.
-
5
Před odesláním, ne po něm
Zaškrtávací políčka u konce formuláře potvrzují věk 18+ a souhlas s podmínkami; bez nich registrace neprojde. Odkaz k potvrzení adresy přijde e-mailem, a dokud na něj nekliknete, účet zůstává neaktivní.
Dá se účet otevřít z telefonu?
Mad Casino bez instalace. Registrační formulář otevřete v prohlížeči telefonu a projdete jím stejně jako na počítači. Adresu webu si před vyplněním zkontrolujte, ať neskočíte na cizí stránku. Formulář se sám přizpůsobí displeji, takže se nemusíte přibližovat.
Přihlaste se stejným e-mailem. Přihlaste se na stejný účet z počítače i z mobilu pod jedním e-mailem. Druhý účet si nezakládejte, ani když se první na malé obrazovce zdá nefunkční. Stačí obnovit stránku nebo se znovu přihlásit a pokračujete tam, kde jste skončili.
Zaseknutá registrace a co s ní
Údaje mi nesedí s dokladem
Systém porovnává jméno a datum narození s dokladem, který pošlete později. Když se jeden znak rozchází, ověření se vrací zpět a na obrazovce zůstane hláška o nesouhlasných údajích. Otevřete e-mail s potvrzením a odkazem Opravte pole podle fotky dokladu Když se hláška vrací, ozvěte se na podporu
Mad Casino hlásí hotový účet
Hláška o existujícím účtu znamená, že na váš e-mail nebo jméno už jeden záznam běží, často z dřívějšího pokusu, kdy stránka zůstala načtená. Další registrace by založila duplicitní účet. Zkuste přihlášení s e-mailem Obnovte zapomenuté heslo odkazem Když e-mail nepřijde, pište podpoře
Nechce mě to pustit dál
Pole s adresou a věkem se ověřují hned při odeslání, takže hláška přichází ještě před potvrzením e-mailu. Odmítnutí přitom neprozradí, které z obou pravidel selhalo, a účet se vůbec nevytvoří. Zkontrolujte trvalé bydliště v Česku Doplňte datum narození z dokladu Podejte žádost podpoře s vysvětlením
Zeptejte se dřív, než odešlete
Připravte si doklad totožnosti
Ověření ukládá licence Gaming Curaçao č. OGL/2023/1174/0632, trvá do 63 hodin; limity či pauzu od hraní najdete v účtu, pomoc u ANOR i Linky bezpečí.